服务说明
AsikaCare服务是胜途对客户的一项重要承诺,当您的Asika或Shuntu产品损坏无法正常使用时,我们会为您修理或置换——不收取任何费用。当我们无法修理您的产品,我们将为您置换一台工作状态良好且同等性能或更好性能的产品。
无论是如何损坏、谁损坏,您要相信AsikaCare服务一定会照顾到您!
无限制、无条件、终身免费保修。
AsikaCare服务范围不包括丢失、被盗、故意损坏、不涉及零件更换的损坏或AsikaCare服务机型列表以外的机型(详见机型列表)。
请务必在寄送返修产品时,确保已通过AsikaCare服务系统登记返修信息,避免因信息不全而无法进行后续的返修工作。
修理周期:自Asika签收之日起约30个工作日。
产品外观定级原则:
A:无使用痕迹
B:外观零件有轻微使用痕迹(轻微发亮),但无划痕、无磕碰、无掉漆,镜片表面无损伤
C:外观零件磨损严重(油亮)、有划痕、有磕碰、有掉漆,镜片表面有不影响性能损伤
D:外观零件破损、变形,镜片表面有不影响性能损伤
AsikaCare服务计划适用于以下产品:
寄回收件信息:
注意:请登记售后再寄回,避免无记录包裹无人处理。
收件人:AsikaCare售后
联系电话:4008715968
联系地址:云南省 昆明市 五华区 昌源中路新知巷8号